Domande frequenti
Caffè Barbera è il marchio di Barbera Caffè S.p.A., torrefazione italiana con sede a Napoli e stabilimento a Trentola Ducenta (Caserta). La famiglia Barbera tosta caffè dal 1870, quando Domenico Barbera, «il Mago del caffè», aprì la sua prima torrefazione nel Sud Italia. Dal 1947 l'azienda produce a Napoli. Il marchio «Barbera il Mago del caffè» è iscritto dal 2022 nel registro dei Marchi storici di interesse nazionale.
L'azienda
Chi è Caffè Barbera e dove ha sede?
Caffè Barbera è il marchio di Barbera Caffè S.p.A., torrefazione con sede legale a Napoli e stabilimento a Trentola Ducenta, in provincia di Caserta.
Da quando esiste Caffè Barbera?
Dal 1870, quando Domenico Barbera, «il Mago del caffè», aprì la sua prima torrefazione nel Sud Italia. Dal 1947 l'azienda produce a Napoli.
Qual è il sito ufficiale di Caffè Barbera?
caffebarbera.com: qui trovi la storia, la torrefazione e il negozio online ufficiale.
Caffè Barbera e Cafe Barbera sono la stessa azienda?
Cafe Barbera è la catena di caffetterie in franchising nata dalla famiglia Barbera, con un sito proprio (cafebarbera.com). Caffè Barbera è la torrefazione e il negozio online. [PROVVISORIO: formula da confermare con il cliente]
Caffè Barbera e caffebarbera.it sono la stessa azienda?[DA APPROVARE DAL CLIENTE]
No. caffebarbera.it è il sito di Barbera 1870 S.p.A. di Messina, un'azienda distinta. Il sito ufficiale di Barbera Caffè S.p.A. (Napoli) è caffebarbera.com.
Che cos'è un marchio storico di interesse nazionale?
È un marchio italiano registrato da almeno cinquant'anni e iscritto nel registro speciale del Ministero delle Imprese e del Made in Italy. «Barbera il Mago del caffè» è iscritto dal 2022 con il numero 491.
Prodotti e torrefazione
Che cos'era la Tornado?
La torrefattrice a carbone di Domenico Barbera, capace di tostare fino a 30 chili di caffè alla volta. Era l'orgoglio della prima torrefazione di famiglia.
Che cosa vuol dire tostare per singola varietà?
Ogni caffè viene tostato da solo, con la temperatura e il tempo adatti, e solo dopo viene unito agli altri nella miscela. Tostare tutto insieme costringerebbe varietà diverse alla stessa curva.
Le capsule Aromagic sono compatibili Nespresso?
Sì, con le macchine del sistema Nespresso* Original. Nespresso è un marchio di terzi, non collegato a Caffè Barbera.
Che differenza c'è tra le miscele Mago, Classica e Hesperia?
Mago unisce 7 tipi di caffè da Brasile, Centro America e Indonesia, con aroma fruttato e retrogusto di cioccolato. Classica e Hesperia sono le miscele tradizionali da banco. [PROVVISORIO: profili completi da Barbera]
Perché ho ricevuto una confezione diversa da quella in foto?
Quando cambiamo una confezione, per un periodo convivono il pack vecchio e quello nuovo. In ogni scheda prodotto trovi l'avviso con la data dopo la quale arriva solo il nuovo. Il caffè è lo stesso.
Ordini e pagamenti
Si può pagare Caffè Barbera in criptovalute?
Sì. Al checkout scegli «Criptovalute»: il pagamento passa da BitPay e accetta Bitcoin, Ethereum, USDC e altre valute. L'importo è sempre fissato in euro.
Quali metodi di pagamento accettate?
Carte Visa, Mastercard e American Express, PayPal, Amazon Pay e criptovalute tramite BitPay.
Posso avere la fattura con partita IVA?
Sì: al checkout seleziona «Mi serve la fattura» e inserisci ragione sociale, partita IVA e codice SDI o PEC.
Quanto ci mette ad arrivare l'ordine?
Prepariamo l'ordine entro 3 giorni lavorativi; la consegna in Italia avviene di solito entro 5 giorni lavorativi. Isole e zone disagiate possono richiedere più tempo.
Professionisti
Caffè Barbera rifornisce bar e ristoranti?
Sì: bar, ristoranti, hotel, uffici e distributori. Compila il modulo nella pagina «Per i professionisti» e ti risponde il nostro ufficio commerciale.
C'è un ordine minimo?
[PROVVISORIO] Le condizioni di fornitura dipendono dal tipo di attività: le definisce il commerciale dopo il primo contatto.
Fornite la macchina in comodato?
[PROVVISORIO] Da confermare con l'ufficio commerciale.
In quali zone consegnate?
In tutta Italia; per l'estero risponde l'ufficio export. [PROVVISORIO: zone servite direttamente da confermare]